Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de agosto de 2025
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2. Condiciones de la tienda online
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No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales ni incumplir normativas aplicables, incluidas las leyes de propiedad intelectual.
Está estrictamente prohibido transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata de los Servicios.
3. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.
El contenido que usted envíe (excepto información de pago) puede transferirse a través de diferentes redes sin cifrado. Los datos de tarjetas bancarias siempre se transmiten de forma cifrada y segura.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito.
4. Exactitud de la información
No garantizamos que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o actualizada en todo momento. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos y su uso es bajo su propia responsabilidad.
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5. Modificaciones del servicio y precios
Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir total o parcialmente el Servicio en cualquier momento.
No seremos responsables por cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
6. Productos y servicios
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Las devoluciones y cambios estarán sujetos a nuestra Política de Reembolsos.
Los productos vendidos en este sitio están destinados únicamente a un uso cosmético y de cuidado personal. No constituyen dispositivos médicos, tratamientos ni sustituyen asesoramiento profesional sanitario.
Hacemos todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión, aunque no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por cliente, región o jurisdicción, así como de descontinuar productos en cualquier momento conforme a la normativa aplicable.
7. Exactitud de facturación y datos de cuenta
Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, especialmente en casos de sospecha de fraude, errores de stock o uso indebido del Servicio.
En caso de cancelación o modificación de un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico proporcionado.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa, así como a actualizarla cuando sea necesario.
8. Herramientas de terceros
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual”, sin garantías. Su uso será bajo su propia responsabilidad.
9. Enlaces a terceros
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10. Comentarios y opiniones del usuario
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11. Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.
12. Errores e inexactitudes
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13. Usos prohibidos
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Los productos y Servicios se proporcionan “tal cual”, salvo las garantías legales obligatorias conforme a la normativa española y europea de protección al consumidor.
Nuestra responsabilidad quedará limitada en la máxima medida permitida por la ley, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
15. Indemnización
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16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considerase inválida o inaplicable, el resto permanecerá vigente.
17. Terminación
Estos Términos permanecerán vigentes hasta su rescisión por usted o por nosotros. Podremos rescindirlos inmediatamente en caso de incumplimiento.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
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La versión más reciente de estos Términos estará siempre disponible en esta página. El uso continuado del sitio tras actualizaciones implica su aceptación.
20. Información de contacto
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